我們往往有一個經驗,開車往山上的風景區前進的時候,開到一半就沒有信心了,不知道所開的路是否正確,如果趕時間心中不免有些焦慮。
我們常說,臺灣的路標是標給知道路的人,如果您不知道路,要依照路標來開車的話準迷路。我想臺灣的路標有幾個問題:
1. 給視力好的人看的;雖然我們考駕照時有測過視力,視力好(至少是矯正過後的視力)的才能獲得駕照;但如果將目前正在開車的人攔下來,測測視力,您會發現可能視力遠遠不足;也許公路總局的人(設計路標的人)視力特別好,或路標字體的大小是依照好視力來設計的;但實際上用路人的需求並不是如此;
2. 路口的指示標示不足:這是普遍的現象,這點不需要特別解釋;
3. 路標的標示頻率不是依照「駕駛心理學」而設計的(我以前也不知道有所謂的「駕駛心理學」,是之前看一本書,有提到「駕駛心理學」才知道有這個東西):也許大家都有一個經驗,明明是一條路,一路上也沒什麼岔路,但開個五分鐘、十分鐘之後,我們心理就發毛,這條路到底對不對,我有沒有錯過什麼岔路(雖然路上沒什麼岔路)?心理開始焦慮;若這時有個標示,則會讓我們放心不少,但往往都沒有;
4. 「連續」標示:在高速公路上有個很有意思的標示,是限速提高或降低時的標示;大家都知道在高速公路開車,大型車限速往往低於小型車10公里;因此在高速公路限速變化時,會先有個標示,大型車限速XX公里;之後一百公尺(也許吧,沒量過)有個標示「其他車輛限速YY公里」;除非您的腦袋夠好,知道後面的標示是需要與前面的標示連在一起看的話,您可能不知道「其他車輛」代表什麼意思。
因此,我想政府在標示路標的時候也需要「以人為本」;不然政府正在推「自由行」,外來的旅客真的達到「自由隨便行」的境界。
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